利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、WELLFULS （以下「本サービス」といいます。）の提供条件および本サービスを利用するユーザーと運営者との間の権利義務関係を定めるものです。

ユーザーは、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

本サービス上に掲載されるガイドライン、注意事項、料金条件その他のルールは、本規約の一部を構成するものとします。

本規約において使用する用語は、次の各号の意味を有するものとします。

• 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する個人をいいます。
• 「運営者」とは、本サービスを提供および管理する者をいいます。
• 「登録情報」とは、メールアドレス、プロフィールその他ユーザーが登録する情報をいいます。
• 「コンディションデータ」とは、睡眠、疲労、集中、習慣、体調その他ユーザーが本サービスに入力する情報をいいます。
• 「有料プラン」とは、利用料金を支払うことで利用できる機能またはサービスをいいます。

本サービスは、ユーザーが日々のコンディションを記録し、自身の状態や変化を把握しやすくするとともに、日常生活におけるセルフケアやコンディション管理を支援することを目的とします。

本サービスは、ユーザーの日常的な健康管理および行動改善を補助するものであり、医療サービスの代替を目的とするものではありません。

本サービスは、主として次の機能を提供します。

• 睡眠、疲労、集中その他のコンディション記録
• 日々の状態および推移の可視化
• 一定期間のコンディションの振り返り
• AIを利用したコメント、分析および提案
• ユーザーの状態に応じたアクションの提案
• 目標、習慣、タスク等の管理
• 通知その他コンディション管理を支援する機能
• その他運営者が提供する関連機能

本サービスは、健康管理およびセルフケアを支援するサービスであり、医療行為、診断、治療、予防、処方、医療相談その他医療従事者による専門的判断を提供するものではありません。

本サービスに表示される分析結果、コメント、スコア、提案その他の情報は、医師その他の医療専門家による診断または助言を代替するものではありません。

体調に異常がある場合、症状が継続する場合、または健康状態について不安がある場合には、医師その他の適切な専門家へ相談してください。

本サービスは、救急対応、緊急時の健康判断または生命に関わる状況への対応を目的としたサービスではありません。

緊急性のある症状や生命または身体に重大な危険が生じる可能性がある場合は、本サービスの情報のみを根拠とせず、救急医療機関その他適切な機関へ連絡してください。

本サービスは、本規約に同意し、自己の責任において本サービスを利用できる者を対象とします。

未成年者が本サービスを利用する場合には、必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

本サービスの利用を希望する者は、運営者が定める方法により必要事項を登録するものとします。

ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録し、登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。

運営者は、次のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を拒否し、または登録後であっても利用を制限することがあります。

• 虚偽または不正確な情報が登録された場合
• 過去に本規約違反等により利用停止処分を受けている場合
• 第三者になりすまして登録した場合
• 不正利用を目的としていると判断した場合
• その他、運営者が利用を適当でないと合理的に判断した場合

ユーザーは、自己の責任においてアカウント、メールアドレス、パスワードその他認証に必要な情報を適切に管理するものとします。

ユーザーは、自己のアカウントを第三者へ貸与、譲渡、共有または利用させてはなりません。

アカウントを利用して行われた行為は、当該アカウントを保有するユーザー本人による行為とみなす場合があります。

本サービスの分析および提案は、ユーザーが入力した情報を基礎として生成される場合があります。

ユーザーが不正確、不完全または虚偽の情報を入力した場合、本サービスによる分析結果や提案の精度が低下する可能性があります。

本サービスは、無料で利用できるプランまたは機能を提供する場合があります。

Freeプランで利用できる機能、利用回数、保存期間その他の条件は、本サービス上に表示する内容に従います。

運営者は、必要に応じてFreeプランの内容、提供条件または利用制限を変更することがあります。

ユーザーは、所定の利用料金を支払うことにより、有料プランを利用できます。

有料プランで提供される機能、利用回数、料金、契約期間その他の条件は、申込時または本サービス上に表示する内容に従います。

有料プランの利用料金は、本サービスまたは決済画面に表示された金額とします。

支払いは、Stripeその他運営者が指定する決済サービスを通じて行われます。

決済サービスの利用にあたっては、当該決済サービス提供者が定める利用条件が適用される場合があります。

運営者は、サービス内容、運営費用、市場環境その他の事情を考慮し、有料プランの料金を変更する場合があります。

既存ユーザーに影響する料金変更を行う場合には、法令上必要な範囲で、本サービス上への表示その他適切な方法により事前に告知します。

運営者は、有料プランについて一定期間の無料体験を提供する場合があります。

無料体験期間、対象者、対象機能、終了日、無料体験終了後の課金その他の条件は、申込時に表示する内容に従います。

無料体験の提供は、すべてのユーザーに対して保証されるものではありません。

有料プランが定期契約として提供される場合、ユーザーが所定の方法により解約手続きを行わない限り、契約は自動的に更新されます。

契約期間、更新日、請求日および利用料金については、申込画面、決済画面またはアカウント画面に表示される内容に従います。

クレジットカードの有効期限切れ、利用限度額超過その他の理由により決済が完了しない場合、運営者は有料機能の利用を停止または制限することがあります。

ユーザーは、決済情報を適切かつ最新の状態に維持するものとします。

ユーザーは、運営者が定める方法により、いつでも有料プランの解約手続きを行うことができます。

解約手続き後も、契約期間の満了日までは有料機能を利用できる場合があります。

解約の効力発生日および利用可能期間については、契約内容および決済サービス上に表示される内容に従います。

既に支払われた利用料金については、法令上返金が必要となる場合、または運営者に故意もしくは重大な過失がある場合を除き、原則として返金を行いません。

契約期間途中で解約した場合についても、日割りまたは月割りによる返金を行わない場合があります。

本サービスでは、人工知能その他の自動処理技術を利用して、コンディションの分析、コメント、レポート、アクションその他の情報を生成する場合があります。

AIにより生成される情報は、入力情報および利用可能なデータを基礎として自動生成される参考情報です。

AIによる出力には、誤り、不正確な情報、不完全な情報またはユーザーの状況に適さない情報が含まれる可能性があります。

ユーザーは、AIによる分析結果、コメント、タスクその他の提案について、自らの状態および状況を考慮したうえで利用するものとします。

運営者は、AIによる提案の実行により特定の健康状態、身体的変化、業務成果その他の結果が得られることを保証しません。

ユーザーが本サービスに入力した情報の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。

運営者は、本サービスの提供、分析、レポート生成、ユーザーサポート、不具合対応、セキュリティ確保その他サービス運営に必要な範囲で当該データを利用することがあります。

本サービスでは、睡眠、疲労、集中その他ユーザーの健康またはコンディションに関連する情報を取り扱う場合があります。

運営者は、これらの情報をプライバシーポリシーおよび適用される法令等に従い取り扱います。

運営者は、ユーザーを直接識別できない形式に加工した統計情報その他の情報を、本サービスの改善、品質向上、傾向分析、研究開発その他の目的に利用する場合があります。

当該情報については、特定のユーザーを識別することを目的とした利用を行わないものとします。

本サービスは、認証、データ保存、AI処理、決済、メール送信、通知、アクセス解析その他の目的で、第三者が提供する外部サービスを利用する場合があります。

外部サービスの利用に伴い、本サービスの提供に必要な範囲で情報が当該サービス提供者に送信または処理される場合があります。

詳細については、プライバシーポリシーその他本サービス上に表示する内容に従います。

本サービスは、メール、Web Push通知その他の方法により、入力のリマインド、サービスに関する案内その他の通知を送信する場合があります。

ユーザーは、端末または本サービス上の設定により、一部の通知を停止できる場合があります。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
• 虚偽情報の登録または第三者になりすます行為
• 他のユーザーのアカウントを不正に利用する行為
• 不正アクセスまたはこれを試みる行為
• システムへ過度な負荷を与える行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他解析行為
• 本サービスの文章、画像、分析結果、画面等を無断で転載、複製、販売または再配布する行為
• 運営者または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為
• 本サービスを医療判断、緊急判断その他重大な意思決定の唯一の根拠として利用する行為
• 不正な目的でAI機能を利用する行為
• その他、運営者が不適切と合理的に判断する行為

本サービスに関するプログラム、デザイン、文章、画像、ロゴ、商標、画面構成、データベース、分析ロジックその他一切の知的財産権は、運営者または正当な権利を有する第三者に帰属します。

本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権をユーザーへ譲渡するものではありません。

ユーザーが本規約に違反した場合、不正利用が認められた場合、またはサービス運営上必要と合理的に判断した場合、運営者は利用制限、アカウント停止、登録抹消その他必要な措置を講じることがあります。

緊急性がある場合または重大な違反がある場合には、事前通知を行わず措置を実施する場合があります。

運営者は、本サービスの改善、新機能の追加、既存機能の変更その他の目的で、本サービスの内容を変更することがあります。

本サービスの主要な機能や利用条件に重大な影響を及ぼす変更については、必要に応じて事前に告知します。

運営者は、次の場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。

• システムの保守、点検または更新を行う場合
• 障害その他技術的問題が発生した場合
• 外部サービスに障害または停止が発生した場合
• 災害、停電、通信障害その他不可抗力が発生した場合
• その他サービス運営上必要な場合

運営者は、事業上その他の合理的な理由により、本サービスの全部または一部を終了する場合があります。

本サービスを終了する場合、法令上または合理的に可能な範囲で、事前にユーザーへ通知または告知します。

運営者は、本サービスの提供に必要な期間、ユーザーデータを保存します。

アカウント削除、サービス終了その他の事由が生じた場合、一定期間経過後にユーザーデータを削除する場合があります。

法令上保存が必要な情報、決済記録、セキュリティ上必要な情報その他合理的に保存する必要がある情報については、アカウント削除後も一定期間保存する場合があります。

運営者は、本サービスについて、正確性、完全性、有用性、継続性、特定目的への適合性、不具合が生じないことその他一切の事項を保証するものではありません。

また、本サービスを利用することにより、ユーザーの健康状態、仕事の成果、生活習慣その他について特定の結果が得られることを保証するものではありません。

運営者は、本サービスの利用または利用不能、通信障害、システム障害、外部サービスの停止、データの消失、AI出力その他本サービスに関連して発生した損害について、法令により責任を負う場合を除き、責任を負わないものとします。

運営者が責任を負う場合であっても、運営者の故意または重大な過失による場合その他法令上制限が認められない場合を除き、その責任は通常かつ直接の損害に限られるものとします。

運営者は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合には、変更内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法によりユーザーへ通知します。

変更後の規約は、表示された効力発生日から適用されるものとします。

運営者によるユーザーの個人情報その他の情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

ユーザーは、自らが反社会的勢力に該当せず、また反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していないことを表明し、保証するものとします。

ユーザーがこれに違反した場合、運営者は事前通知なく利用契約を解除できるものとします。

ユーザーは、運営者の事前の承諾なく、本規約に基づく地位、権利または義務を第三者に譲渡、承継、担保設定その他の処分をすることはできません。

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該条項の残りの部分は引き続き有効に存続するものとします。

本規約および本サービスに関する事項は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して紛争が生じた場合には、運営者所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上これと異なる管轄が適用される場合を除きます。

本サービスまたは本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。